RESUMO

A VA Systems fornece software com IA e automação para a gestão de sinistros de seguros. A sua proposta de valor é acelerar o processamento, reduzir tarefas manuais, aumentar a precisão e melhorar a experiência tanto dos gestores de sinistros como dos clientes.

PROBLEMA

Construir a Plataforma de Sinistros do Futuro: Estamos comprometidos em ser reconhecidos como líderes no mercado da tecnologia de processamento de sinistros, conhecidos pela nossa inovação, fiabilidade e capacidade de resposta às necessidades do setor. O nosso objetivo final é criar uma plataforma de gestão de sinistros totalmente automatizada e 100% sem intervenção manual, que seja não só eficiente e precisa, mas também resiliente perante desafios e imprevistos futuros.

SOLUÇÃO

A Van Ameyde Systems utiliza IA e RPA para automatizar a receção e o tratamento de sinistros, com fluxos de trabalho padronizados e supervisão humana nos casos mais complexos. Isto acelera a resolução, melhora a precisão e liberta as equipas para se concentrarem no atendimento ao cliente, criando operações de sinistros mais escaláveis e resilientes.